ご利用ガイド
- 商品注文方法
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Step1 カートに入れる ご希望の商品を選び、商品ページより「カートに入れる」ボタンを押してください。 (ご注文いただくまで、お買い物カート内の商品は出し入れ可能です。) ※同じ商品名でも、バラ売り/ケース売りの商品がございます。必要数量に応じてお選び頂きますようご注意ください。 ▼ Step2 ご購入手続きに進む 買い物カートに商品が正しく入っているか確認し、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 Amazonにご登録の会員情報および決済方法でご注文されたい場合は、「AmazonPay」のボタンを押してください。 他の商品のお買い物を続ける場合は、「買い物へ戻る」を押してください。 ▼ Step3 注文者情報・送付先情報入力 ご注文者様のお名前、ご住所等などの情報、およびお届け先の情報を入力してください。 会員登録をせずにご注文いただく場合は「ゲスト購入」のタブでご注文情報を入力してください。 以前に会員登録されている方は、「ログイン」にてIDとパスワードを入力してログインしていただくと、登録情報がそのまま反映されて次に進むことができます。 ▼ Step4 ご決済方法・お届け日時選択 ご決済方法、配送日時を選択してください。 選択が終わりましたら、「注文を確定する」を押してしばらくお待ちいただき、画面が変わると注文が確定となります。 通信環境が不安定な場所では、カード決済などがエラーになりますので、ご心配でしたらお問い合わせください。 ※ご注文が確定できましたら、当店から「ご注文ありがとうございました」というメールが送付されますのでご確認ください
- お支払いについて
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- クレジットカード決済 ご注文頂いた代金をクレジットカードでお支払いいただけます。以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。
- Amazon Pay ご注文頂いた代金をAmazon.co.jpおよびAmazon.comのアカウントに登録している住所情報とクレジットカード情報、Amazonギフト券などを使用してお支払いいただけます。
- PayPay
- コンビニ決済 ご注文頂いた代金を全国の以下のコンビニエンスストアにてお支払いいただけます。 ローソン/ファミリーマート/セブンイレブン/ミニストップ/セイコーマート
- 銀行振込 当店指定の以下の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
お買い物時にAmazon Pay決済をご選択頂きますと、購入者情報ご入力後、Amazon Pay側のお手続き画面に遷移します。
※Amazon Pay側のお手続きが完了しないと、当店の注文も完了しませんのでご注意ください。
PayPay(ペイペイ)のアカウントを利用して、商品代金を手軽にご決済いただけます。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、5日以内に指定口座にお振込みください。
お振込み先は、「注文完了」メールに記載させて頂きます。
<お振込先> PayPay銀行 ビジネス営業部(店番号005) 普通預金 口座番号 6301064 コマツ株式会社
- 配送について
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商品により送料の設定が異なります。
詳しくは各商品ページのカート下側「送料について」からご確認ください。 また、商品をカートに入れると、数量・配送先に応じた送料をご確認いただけます。
※お客様にて配送業者はお選び頂けません。 ※離島および一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ※沖縄及び離島のお客様は、配送の都合上恐れ入りますが、事前にご連絡をお願いいたします。
- 消費税について
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当店は全て税込み価格でございます。
- 返品について
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商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、商品到着後7日以内にメールやお問い合わせでご連絡ください。 在庫がある商品につきましては交換、在庫が無い商品につきましては同等品の提示、又は返金にて対応をさせて頂きます。その際の往復送料は当店にて負担いたします。 ※商品は必ず未使用のまま保管してください。使用された場合、返品・交換をお受けできません。 ※破損、不良商品の写真、梱包・外装の破損の有無、写真をご用意ください。詳細は当店までご連絡頂き次第、追ってご案内いたします。 なお、商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。 ・販売時に記載させて頂いている性質の理由の場合 ・商品到着後7日以上経過した場合 ・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合 ・商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合 返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。 【〒577-0063 大阪府東大阪市川俣1丁目16番9号 コマツ株式会社宛】
- 領収書発行について
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ご注文カート「備考欄」にその旨ご記入ください。宛名が空白(無記名)、「上様」など記載事項が明瞭でない領収書の発行はお断りさせて頂いております。
額面変更や日付の調整などお受けできません。特にご指示のない場合、「宛名」→「ご注文者様のお名前」にて発行をさせていただきます。
明細は、品番では無く名称一式での発行となります。
例:床材の場合、「床材一式」〇〇円
宛名の変更は可能です。ご希望の場合はお申し付けください。